İnsanları doğru yönlendirmek için:

* İnsanları inşa ederek işini inşa eder.
  İnsanları kullanarak değil.

* Onların kuvvetli yanlarını geliştirir.
  Zayıf noktalarını da geliştirmeye çalışır.

* İnsanları etkilemeye çalışmaz.
  Onları takdir eder.

* Elemanlarını periyodik bir eğitime dahil eder.

* Bir ekip geliştirir.

* İleri gitmeleri için çekici bir vizyon verir.
  Kendilerinden daha büyük bir şey için çalışmalarını sağlar.